1 – CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA –
Le presenti Condizioni di vendita disciplinano il contratto di acquisto tra Antichea.com – di seguito denominata “Venditore” ed il cliente in ordine all’acquisto dei prodotti pubblicati sul sito www.antichea.com. Il cliente, con la conferma per via telematica del RIEPILOGO ORDINE, dichiara di conoscere e di accettare incondizionatamente le Condizioni Generali di Vendita e di adempiere a tutti gli obblighi in esse previsti nei confronti del Venditore. Per questo motivo, il Cliente, ha l’obbligo di prenderne attenta visione provvedendo alla loro stampa e conservazione, secondo a quanto previsto dagli art. 50 e seguenti del D.Lgs. 206/05. Il Venditore si ritiene autorizzato a modificare o integrare in qualsiasi momento tali condizioni generali di vendita, anche in considerazione di eventuali modifiche normative, senza per questo doverne dare preventiva comunicazione. Tali modifiche saranno vincolanti per i clienti solo dal momento in cui le stesse saranno pubblicate sul sito www.antichea.com, e non avranno efficacia retroattiva.
2 – ORDINI –
Al momento che il Venditore verrà in possesso dell’ordine trasmesso dal cliente provvederà ad inviare, tramite e-mail, il RIEPILOGO DELL’ORDINE, dove saranno precisate tutte le notizie ad esso inerenti. L’ordine si intenderà perfezionato e concluso solo con la ricezione da parte del Venditore del pagamento previsto, e con l’invio, tramite e-mail, della CONFERMA D’ORDINE completa di tutte le altre notizie necessarie per la esatta fatturazione e la corretta consegna della merce.
Eventuali costi aggiuntivi delle spese di trasporto che dovessero essere determinate da non sufficienti notizie, sono a completo carico del cliente.
Una volta ricevuto l'ordine, verrà inviata un'E-Mail di conferma in automatico all'indirizzo indicato al momento della registrazione con tutti i dettagli dell'ordine. Tale E-Mail non stabilisce l'inizio di un contratto tra cliente e Antichea.com, ma si tratta solo di un riepilogo della proposta d'ordine inoltrata dall'acquirente.
Antichea.com si ritiene libera di accettare o declinare qualunque ordine ricevuto. In caso di rifiuto dell'ordine Antichea.com provvederà a contattare l'utente provvedendo al rimborso completo.
Il Venditore non potrà dar corso agli ordini di prodotti che al momento dell’ordine non fossero più disponibili. In questo caso non verrà dato seguito all’ordine stesso e verranno rimborsate le somme totali al cliente.
In questo caso il contratto di acquisto non sarà concluso per cui, il Venditore, provvederà a restituire al cliente gli importi che saranno venuti in suo possesso in riferimento al contratto di acquisto non perfezionato.
Non viene riconosciuto nessun diritto del Cliente alla richiesta di risarcimento danni nonché a qualsiasi responsabilità per danni diretti o indiretti a persone o cose provocati dalla mancata accettazione di un ordine, anche parziale.
3 – PREZZI –
Il prezzo riportato su ogni articolo si intende IVA inclusa.
Per i clienti residenti nei Paesi CEE che sono in possesso di Partita IVA Internazionale, il prezzo di vendita sarà decurtato dell’aliquota IVA Italiana in vigore alla data dell’ordine.
Per i clienti residenti nei Paesi Extra CEE il prezzo di vendita pubblicato è da considerarsi IVA esclusa.
4 – FINITURE, MISURE E PARTI ELETTRONICHE-MECCANICHE –
I colori, rivestimenti e finiture riportati sul sito possono leggermente differire poiché non è tecnicamente possibile assicurare la fedeltà assoluta ai colori originali. Questo non può costituire motivo di contestazione del prodotto.
Per quanto ci impegniamo a misurare minuziosamente ogni singolo articolo, le misure possono differire leggermente, un 3% di margine di errore non comporta da parte di Antichea.com motivo di controversia.
Antichea.com vende esclusivamente merce di seconda mano, per questo motivo ogni oggetto con componenti elettroniche e/o meccaniche possono presentare problemi, mal funzionamenti o necessitare di completa revisione.
La dicitura "accensione verificata" non significa che il prodotto sia perfettamente funzionante, ma che abbiamo solamente verificato in sede che il prodotto si accenda o meno una volta attaccato alla presa di corrente.
Esclusivamente se espressamente dichiarato, "Perfettamente funzionante" ci riteniamo responsabili del funzionamento dell'articolo.
5 – SPEDIZIONI –
I tempi di spedizione variano secondo i prodotti e finiture e saranno precisati con la CONFERMA D’ORDINE DEFINITIVA che il Venditore invierà al cliente per il perfezionamento e conclusione dell’ordine. I tempi delle spedizioni sono indicativi per cui nessuna responsabilità potrà essere attribuita al Venditore per la anticipata o ritardata spedizione, essendo cause ad essa non direttamente imputabili. La merce viene spedita alla destinazione indicata dal cliente riportata sulla CONFERMA D’ORDINE DEFINITIVA. Per alcune tipologie di prodotto le spese di spedizione andranno concordate con il Venditore prima dell’acquisto del prodotto stesso.
6 – TRASPORTO –
La merce viene spedita alla destinazione indicata dal cliente e riportata sulla “CONFERMA D’ORDINE” tramite Corrieri Nazionali e Internazionali, adeguatamente imballata e completa di documento di trasporto o fattura accompagnatoria. Il relativo costo è già incluso nel prezzo su alcuni prodotti sui quali viene evidenziato “spedizione gratuita” e su altri invece verrà calcolato automaticamente al momento dell’acquisto dopo aver precisato la relativa destinazione.
Per prima cosa è utile chiarire che spedire oggetti e arredi di Antiquariato Modernariato e Arte richiede una serie di operazioni lente e delicate, pertanto, in taluni casi, la consegna non può essere tempestiva.
Le spese necessarie per la spedizione della merce sono calcolate sull'ingombro effettivo degli oggetti e la loro destinazione.
Ci avvaliamo dei principali corrieri sul mercato oppure consegniamo personalmente la merce acquistata.
La consegna - salvo diversi accordi - è intesa all‘esterno dell‘abitazione bordo camion (ovvero, come da contratto, il corriere non è tenuto a scaricare la merce); eventuali consegne con sponda idraulica (per portare l’oggetto ad altezza strada) saranno concordate in fase di acquisto con la nostra assistenza clienti.
Il trasportatore concorderà telefonicamente la consegna direttamente col cliente.
Il costo di spedizione prevede l’imballaggio che verrà effettuato sempre e comunque.
Le spedizioni si effettuano solo a seguito della registrazione del pagamento.
(In caso di bonifico occorrono quattro/cinque giorni lavorativi).
Il tempo necessario per l‘accredito di un pagamento non è imputabile al ritardo della spedizione.
Operiamo al meglio affinché i prodotti arrivino nelle migliori condizioni ma non potremo essere ritenuti responsabili per nessun danno derivante da un eventuale ritardo occorso durante il trasporto.
Preghiamo il cliente di indicare un indirizzo di consegna dove sia sempre presente qualcuno (anche luogo di lavoro, vicino di casa ecc..), ed un numero di telefono dove ci sia sempre reperibilità. In caso di mancata consegna il corriere potrebbe contattarvi o lasciare un biglietto di passaggio con le istruzioni da seguire.
Per qualunque problema riscontrato con la spedizione vi preghiamo di contattare la nostra assistenza clienti.
7 – PAGAMENTO –
Il pagamento della merce ordinata può essere effettuato nelle seguenti modalità:
a) al momento dell’ordine, con carte di credito,tramite i servizi di PayPal o Stripe. L’addebito sulla carta di credito avviene contestualmente alla conclusione della transazione online. In caso di mancata accettazione dell’ordine, il Venditore provvederà al rimborso tramite storno dell’importo dal circuito interbancario della carta di credito. Il Venditore si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative e documentazione che possono comprovare la titolarità della Carta di Credito utilizzata. In mancanza di questa documentazione richiesta, il Venditore si riserva la facoltà di non accettare l’ordine.
b) Bonifico Bancario.
RECESSO ANTICHEA.COM
I clienti che acquistano sul nostro e-shop hanno il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data della ricezione della merce.
Diritto di recesso?
Nel caso in cui la stipula di un contratto di acquisto avvenga fuori dai locali commerciali, la vendita in questione è da considerarsi soggetta al D.Lgs n. 206 del 6/09/2005, che prevede la possibilità da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso.
Rientrano quindi in questo caso gli acquisti a distanza fatti tramite telefono, o tramite Internet siano essi consegnati a domicilio oppure ritirati presso la sede della società o presso un punto di presenza sul territorio.
Si applica alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende. E’ escluso, per tanto, dal diritto di recesso, chi comunica al fornitore la propria partita iva.
Come effettuare un recesso:
Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di annullamento scadrà dopo 14 giorni dal giorno in cui si acquisisce, o una terza parte diversa dal corriere e indicata da voi acquisisce, possesso fisico dell'ultimo bene.
Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.
Accertarsi di avere pronti i seguenti dati: codice articolo/i, codice nostra consegna e coordinate bancarie (IBAN e BIK CODE) sulle quali volete sia effettuato il pagamento di bonifico e comunicarli a Antichea.com a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno tramite una dichiarazione scritta e firmata della volontà di esercitare il diritto di recesso riepilogando tutti i dati sopra indicati e richiesti (inclusa anche l'eventuale autorizzazione ad accreditare l'importo su conto corrente bancario intestato a terzi), indirizzandola presso la nostra sede di Antichea a Ferrara (FE), via Riminalda 2-1, 44123.
La stessa andrà comunicata ANCHE via mail: support@antichea.com.
Entro lo stesso termine deve rispedirci la merce integra e, se imballata, con lo stesso imballaggio usato per la consegna. La spedizione al mittente è a suo carico e sotto la sua responsabilità.
Imballare accuratamente i materiali, se possibile, con lo stesso imballaggio usato per la consegna.
Appuntare sul pacco l'indirizzo di destinazione, il codice di recesso (inviato per email) ed il mittente.
Inviare il pacco presso la nostra sede di Antichea a Ferrara (FE), via Riminalda 2-1, 44123. Tramite spedizione tracciabile.
Se la procedura sopra indicata viene eseguita correttamente e se appuriamo che il prodotto risulta completamente integro in ogni sua parte, provvederemo entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo (sentenza Corte CE del 15/04/2010 - causa C511/08).
Tempi di evasione bonifico di storno pagamento al cliente
Se la procedura sopra indicata viene eseguita correttamente e se il prodotto risulta completamente integro in ogni sua parte, provvederà entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo (sentenza Corte CE del 15/04/2010 - causa C511/08).
Giurisdizione e Foro Competente
Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on line" tramite il sito web www.antichea.com è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al disposto del decreto legislativo n° 206 del 6.09.2005. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro di Ferrara (FE) (Italia).
Aggiornato: 9 Maggio 2022
